1. CƯỚC PHÍ VẬN CHUYỂN

Miễn phí giao hàng với tất cả đơn hàng có giá trị từ 500,000 vnđ trở lên tại tất cả tỉnh thành trên toàn quốc.

Đối với những đơn hàng có giá trị dưới 500,000 vnđ, KAP MODE áp dụng biểu phí giao hàng theo từng khu vực được quy định dưới đây:

– Quận 1,3,4,5,6,7,8,10,11, Tân Bình, Tân Phú, Gò Vấp: 20.000đ

– Quận 9, 12, Bình Tân, Hóc Môn, Củ Chi, Bình Chánh, Tp. Thủ Đức và tất cả các tỉnh thành khác: 30.000đ

2. THỜI GIAN VẬN CHUYỂN

– Hồ Chí Minh: giao hàng từ 1-3 ngày

– Hà Nội : giao hàng từ 2 đến 4 ngày

– Tất cả thành phố khác: giao hàng trong vòng từ 3- 7 ngày

– Thời gian giao hàng tính từ khi hệ thống xác nhận qua sms/email và không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết.

3. ĐƠN HÀNG ĐƯỢC GIAO TỐI ĐA MẤY LẦN ?

Đơn hàng được giao tối đa 3 lần (Nếu lần 1 đơn hàng giao không thành công, nhân viên vận chuyển sẽ liên hệ lại bạn lần 2 sau 1-2 ngày làm việc kế tiếp . Như vậy sau 3 lần giao dịch không thành công đơn hàng sẽ hủy)

4. KiỂM TRA TÌNH TRẠNG ĐƠN HÀNG

Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng bạn vui lòng liên hệ KAP MODE qua Zalo, Messenger để được hỗ trợ

5. KHI NHẬN ĐƠN HÀNG CÓ ĐƯỢC XEM SẢN PHẨM TRƯỚC KHI THANH TOÁN ?

Bạn hoàn toàn có thể mở gói hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán hoặc trước khi vận chuyển rời đi.

Trong trường hợp bạn gặp vấn đề phát sinh vui lòng liên hệ với KAP MODE qua số ĐT 0938111875 để được hỗ trợ kịp thời.